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2019-1-17
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微信小程序2018年研究报告

文章作者:深圳SEO爱好者
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   过去一年,小程序是互联网领域最热门的产品形态,微信小程序在这一年中迎来了真正的爆发,阿里、百度、今日头条等巨头也竞相布局小程序。身处在这个变化不断的市场中,立场迥异的人会......

   过去一年,小程序是互联网领域最热门的产品形态,微信小程序在这一年中迎来了真正的爆发,阿里、百度、今日头条等巨头也竞相布局小程序。身处在这个变化不断的市场中,立场迥异的人会看到不同的位面,如何才能一窥小程序行业全貌

除微信官方上周披露的一些数据外,还可从研究报告的角度入手。腾讯网产品研发中心旗下的酷鹅用户研究院近日发布一份专项研究报告,通过 8014 份有效调查问卷,以及 27 位微信小程序用户的深度访谈,对整个微信小程序行业进行了一次全面解读

其中的关键问题是,过去一年行业现状是怎样的?微信小程序用户有哪些行为特征?未来有何机会?基于这些问卷,酷鹅用户研究院给出4项核心洞察:

1.微信小程序用户规模大,但用户习惯并未完全养成

截至2018年底,微信小程序用户规模超6亿,经常使用用户仅占34%,临时使用是首要场景,扩充小程序的持续性使用场景可以帮助小程序用户培养使用习惯,走了再来。

2. 查找不便、运行卡、功能单一是小程序存在的主要问题

尤其是对小程序缺少认知的中老年用户,查找不方便会影响用户使用。明确路径、提升操作流畅性是提升用户粘性的关键因素;其次,目前功能相对单一,增加实用功能是当下需要努力的方向。

3. 未来,实用、休闲类小程序更受用户欢迎

近7成用户看好小程序,超4成用户认为小程序可以替代不常用APP;年轻用户喜爱创意休闲,年长用户看重生活实用;未来线下、生活类场景仍是小程序的重要战场。

4. 兴趣驱动型小程序可能成为APP吸引用户的有效方式

3成用户通过尝鲜试用小程序后愿意下载并使用同款APP;目前下载APP仍以利益诱导、功能解锁为主要下载动机,留存率不高;而通过用户试用小程序、激发兴趣才是引导用户下载使用APP的有效方式。


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